Sistem menadžmenta kvalitetom (QMS)
Standard ISO 9001:2015 definiše međunarodno priznate zahteve za sistem upravljanja kvalitetom, sa fokusom na doslednost isporuke proizvoda i usluga, upravljanje rizicima i maksimalno zadovoljstvo klijenata.
PREMIUM CERT DOO nepristrasno, nezavisno, profesionalno i objektivno sprovodi aktivnosti ocenjivanja i sertifikacije organizacija u skladu sa međunarodnim standardima. Gradimo poverenje vaših klijenata i otvaramo vrata tenderima.
PREMIUM CERT DOO nepristrasno, nezavisno, profesionalno i objektivno sprovodi aktivnosti sertifikacije sistema menadžmenta organizacija u skladu sa zahtevima primenjenih standarda. Na taj način aktivno učestvujemo u stvaranju boljeg poslovnog okruženja za sve subjekte, a stalnim povećanjem kvaliteta usluga utičemo na povećanje poverenja zainteresovanih strana.
Naši proveravači imaju bogato iskustvo u pružanju usluga sertifikacije sistema menadžmenta. Spremnost na upotrebu online metoda komunikacije i mobilnost našeg tima proveravača omogućiće Vam da kroz sve faze posla prođete sa minimalnim naporom i utroškom vremena — jer znamo da Vam je vreme resurs kojeg uvek nedostaje, a kvalitet osnova od koje se ne odustaje.
Naš glavni cilj je maksimalno zadovoljstvo klijenata koji žele celovit, profesionalan i transparentan paket usluga sertifikacije sistema menadžmenta.
Standard ISO 9001:2015 definiše međunarodno priznate zahteve za sistem upravljanja kvalitetom, sa fokusom na doslednost isporuke proizvoda i usluga, upravljanje rizicima i maksimalno zadovoljstvo klijenata.
ISO 14001:2015 omogućava organizacijama efikasno upravljanje ekološkim aspektima, smanjenje zagađenja, uštedu resursa i potpunu usklađenost sa zakonima o zaštiti životne sredine.
Vodeći međunarodni standard za prevenciju povreda na radu, profesionalnih oboljenja i stvaranje bezbednog radnog okruženja za sve zaposlene i posetioce.
Sveobuhvatan sistem upravljanja bezbednošću hrane koji objedinjuje principe HACCP-a, preduslovne programe (PRP) i zahteve ISO strukture duž celog lanca ishrane.
Globalni zlatni standard za zaštitu poverljivosti, integriteta i dostupnosti informacija, intelektualne svojine i podataka o ličnosti (GDPR / ZZPL).
Strateški alat za merenje, praćenje i smanjenje potrošnje električne energije, gasa, toplotne energije i goriva uz smanjenje troškova i emisije gasova sa efektom staklene bašte.
Međunarodni standard za prevenciju, otkrivanje i rešavanje slučajeva mita i korupcije u javnom i privatnom sektoru.
Standard koji garantuje da vaša organizacija može nastaviti pružanje ključnih usluga i isporuku proizvoda čak i tokom neočekivanih kriznih situacija, katastrofa ili prekida u lancu snabdevanja.
Naučno zasnovan, sistematski pristup identifikaciji, proceni i kontroli mikrobioloških, hemijskih, fizičkih i alergenih opasnosti u svim fazama proizvodnje i prometa hrane.
Jasno definisane faze po međunarodnim standardima ocenjivanja usaglašenosti obezbeđuju maksimalnu brzinu bez nepotrebne birokatije.
Popunjavate zahtev za sertifikaciju na osnovu koga vršimo preispitivanje i formiramo transparentnu finansijsku ponudu i ugovor.
Imenovani tim auditora vrši uvid u vašu dokumentaciju, politike i procedure kako bi proverio spremnost organizacije za terensku proveru.
Provera na lokacijama klijenta gde se proverava praktična primena zahteva standarda kroz razgovore sa zaposlenima i uvid u zapise.
Nakon uspešnog zatvaranja nalaza, nezavisna komisija donosi odluku i izdaje se zvaničan sertifikat sa rokom važenja od 3 godine.
Sprovođenje redovnih godišnjih nadzornih provera (nakon 12 i 24 meseca) radi kontinualnog unapređenja i potvrde važenja sertifikata.
PREMIUM CERT DOO u svim svojim aktivnostima striktno primenjuje etička načela definisana međunarodnim smernicama za sertifikaciona tela.
Odluke o sertifikaciji donose se isključivo na osnovu objektivnih dokaza prikupljenih tokom provere, bez ikakvog spoljašnjeg komercijalnog ili finansijskog pritiska.
Naši proveravači poseduju dokazane kompetencije, dugogodišnje iskustvo u industriji i stalno se usavršavaju u pogledu novih revizija međunarodnih standarda.
Svi podaci, poslovne tajne i procesi klijenata do kojih dođemo tokom sertifikacije tretiraju se kao strogo poverljivi i zaštićeni ugovorom o poverljivosti.
Održavamo javno dostupan registar sertifikata i obezbeđujemo transparentan i nezavisan mehanizam za prijem, analizu i rešavanje prigovora i žalbi klijenata.